детальніше...

Некоторые считают, что запрос рекомендаций – это устаревший метод сбора информации о кандидате, мотивируя тем, что сегодня каждый специалист находит работу независимо от того, есть ли у него письменные или устные рекомендации.

Но при поиске кандидата на достаточно ответственную должность, требующую опыт и знания по специальности, прозвон бывших работодателей кандидата позволит многое узнать о соискателе.

В больших компаниях и корпорациях существует внутренняя служба безопасности, которая в обязательном порядке посылает запросы в силовые ведомства и МВД для проверки кандидата, претендующего на ответственную должность в компании.

Но стоит не забывать, что, во-первых, кадровым законодательством не предусмотрено обязательное наличие у соискателя рекомендаций, во-вторых, перед тем, как звонить предыдущему работодателю, вы должны получить у соискателя разрешение на такие действия.

Существует несколько способов получения рекомендаций:

По информации от соискателя

Многие соискатели в своем резюме, сопроводительном письме или непосредственно на собеседовании указывает контакты человека, который может предоставить рекомендации этому кандидату. Естественно, соискатель вряд ли укажет ФИО сотрудника, с которым отношения явно не сложились.

Поэтому постарайтесь получить информацию не только от указанного соискателем человека, а и от других коллег по работе: менеджера по персоналу, непосредственного руководителя или сотрудника отдела, где работал соискатель.

По информации в резюме

Вы можете самостоятельно навести справки о соискателе, позвонив менеджеру по персоналу компании, где раньше работал кандидат. Но здесь есть подводный камень – ваши расспросы о соискателе могут быть оценены как вмешательство в личную жизнь. А это уже повод для судебного иска.

Также никогда не звоните в компанию, которая в резюме числится последним местом работы, если вы не уверены, что соискатель уже уволился. Иначе может получиться весьма неприятная ситуация.

По информации от клиентов

Малоиспользуемый, но очень эффективный метод получения оценки кандидата. Подходит только для тех соискателей, которые по работе постоянно общаются с клиентами. Попросите на собеседовании перечислить список компаний, с которым работал кандидат и указать ФИО контактных лиц.

В результате вы получите более-менее объективное мнение людей, которые постоянно работали с соискателем, находясь «по ту сторону баррикад».

Кстати об объективности. Нужно помнить, что рекомендации – это в первую очередь субъективная оценка человека. Поэтому тщательно фильтруйте сказанное рекомендателем. В сухом остатке вам нужно получить только сведения о его квалификации и профессиональных качествах.

Если опрашиваемый вами рекомендатель дал очень негативную оценку - пообщайтесь и с другими сотрудниками этой компании. Если очень позитивную – тоже не особо принимайте на веру. Единственный вопрос, который поможет вам оценить кандидата путем рекомендаций, это: «Взяли ли бы вы этого кандидата обратно на работу?».

Список стандартных вопросов для получения оценки соискателя Василия Пупкина от рекомендателя:

• Как давно вы знаете Василия? Сколько времени он проработал в компании, на каком должности и какими были его ключевые обязанности?
• Какие сильные и слабые стороны Василия вы могли бы выделить?
• Почему Василий ушел из компании?
• Как складывались у него отношения с сотрудниками?
• Какая должность, по вашему мнению, идеально подошла бы для Василия?
• Взяли ли бы вы его на работу снова, если бы была такая возможность?
• Кто бы еще мог дать рекомендации касательно Василия?

Все ответы рекомендателя обязательно фиксируйте и потом сравните их с данные, поданными в резюме соискателя. Но нельзя полностью полагаться на рекомендации. Ведь зачастую они носят субъективный характер. Лучше всего использовать их как дополнение к формированию общего мнения о соискателе.

А если вы не уверены, что кандидат идеально подходит под открытую вакансию, перестрахуйтесь испытательным сроком. Таким образом, в случае неправильно выбранной кандидатуры, расставание будет безболезненным.

Улыбнитесь :)