Советую обязательно прочитать Сирил Паркинсон "Законы Паркинсона".
Актуальная для любого времени книга.
Если не найдете печатную версию, можно и в электронном виде часть прочитать:
http://lib.ru/DPEOPLE/PARKINSON/parklaws.txt
В печатном варианте под названием "Законы Паркинсона" собрано несколько трудов автора, полезных для HR-ов.