подробнее...

Согласно определению энциклопедии социологии, мотивация – это динамический процесс физиологического и психологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направленность, организованность, активность и устойчивость.

Если проще, то мотивация – это побуждение человека к каким-либо действиям. Сам термин «мотивация» используется не только в психологии. Есть внутренняя и внешняя мотивация, индивидуальная, групповая, познавательная и пр.

Впервые тема мотивации была затронута американским психологом Маслоу. Сейчас редко какой учебник по менеджменту и психологии обходится без упоминания о нем. Согласно теории Маслоу, все потребности человека заключены в некую иерархию из ступеней.

Все ступени идут друг за другом в порядке значимости для человека. Удовлетворив свои потребности с первой ступени, человек переходит на вторую, после – на третью и т.д.

Все потребности по Маслоу (отсортированы в порядке значимости для человека):

• физиологические потребности,
• безопасность,
• принадлежность и причастность,
• признание и самоутверждение,
• самовыражение.

В 1960-ых годах еще один американец, профессор психологии Херсберг, путем исследований пришел к выводу, что любая мотивация имеет два мотива: базовый и побудительный.

Базовые мотивы:

• оплата система вознаграждений;
• компенсационные, социальные выплаты;
• вопросы, связанные с организацией рабочего и информационного пространства.

Побудительные мотивы:

• карьерный рост;
• личностный профессиональный рост;
• креативная (творческая) самореализация.

Есть еще множество классификаций относительно понятия «Мотивация», но почти все современные мотивационные программы в компаниях базируются именно на этих двух постулатах.

Улыбнитесь :)