подробнее...

Знаете ли Вы что такое корпоративная культура? Ведь это не только офисный дресс-код и пиво после работы, как считают многие работники.

Корпоративная культура может быть мощным стимулом нематериальной мотивации. Но, в то же время, при неправильном построении она может очень негативно сказываться на лояльности сотрудников к компании.

Согласно классической пирамиде Маслоу, одним из уровней потребностей является социальная роль и осознание принадлежности к коллективу. А американский психолог С. Роббинс считает, что корпоративная культура – это некого рода социальный клей, который помогает удерживать целостность организации за счет создания приемлемых стандартов мышления и поведения.

Еще одна особенность корпоративной культуры в том, что ее нельзя описать в пунктах, пощупать или измерить эффективность и объем. Особенно это, мягко говоря, «расстраивает» руководителей, которые привыкли держать руку на пульсе компании.

Есть множество классификаций понятия корпоративной культуры. Например, согласно теории Дила и Кеннеди, существует 4 вида, которые определяются по двум критериям: степени риска и скорости обратной связи как реакции на полученный результат.

Согласно теории Моутона и Блейка, все вариации корпоративной культуры можно разделить на 5 видов:

• загородный клуб;
• власть-подчинение;
• организационное управление;
• групповое управление (команда);
• обедненное управление.

Иногда говорят: «У нас нет корпоративной культуры», «из проявлений корпоративной культуры у нас в офисе только плакат руководителя» и т.д. Это неправда. Корпоративная культура существует всегда и в любой организации.

Другой вопрос – как она влияет на сотрудников. Например, при переходе топ-управленца в конкурирующую компанию, на него возлагают огромные надежды и планы. Но часто менеджер «ломается» психологически, не показывает результатов и уходит.

И дело не в квалификации или опыте. Вопрос в привычках и разных корпоративных традициях компаний. То, что в одной компании называется стукачеством, в другой фирме может восприниматься как «корректирующая обратная связь». Вам сотрудник нахамил? А в компании «ZZZ» скажут, что это он искренне высказал свою точку зрения.

И таких примеров множество. Кстати, считается, что чем больше у сотрудника опыт работы на одном месте, тем тяжелее он адаптируется под корпоративную культуру в новой компании. В среднем специалист полностью принимает корпоративную культуру компании за 10-12 месяцев. А вот студентам и выпускникам без опыта работы достаточно месяца, чтоб полностью влиться в коллектив и его традиции.

Считается, что нет хороших или плохих корпоративных культур, можно говорить лишь о той или иной степени их соответствия целям бизнеса. Но несовпадение политики корпоративной культуры с задачами и жизненными принципами работников вполне способно снизить не только уровень производительности работника, но и саму мотивацию и лояльность к компании.

Чтобы узнать, какой тип корпоративной культуры нужен вашей компании, проведите небольшое тестирование персонала компании. По итогам этого теста можно понять не только то, какой видят сотрудники организационную культуру, но и как она соотносится с их ожиданиями.

Улыбнитесь :)