Рейтинг самых ужасных подчиненных

Известно, что невыносимый шеф опасен для здоровья, однако и от подчиненных проблем не меньше. Сотрудники подставляют друг друга и руководителя, сплетничают, приносят родной компании огромные убытки, и все это - особенно не напрягаясь, между делом попивая кофеек.

Какие качества сотрудников руководители считают самыми плохими? Почему безответственность хуже лени? Насколько эффективна угроза увольнения для приведения сотрудника "в чувство"? Ответы на эти и другие вопросы искала интернет-газета "СЕЙЧАС".

Чем плох сотрудник?

Описывая плохого сотрудника, руководители редко бывают оригинальны. По общему мнению, основными нежелательными чертами подчиненного являются:
- безынициативность;
- медлительность;
- неаккуратность;
- отсутствие идей;
- ограниченность;
- авторитарность;
- неумение предвидеть проблемы;
- желание спорить по любому вопросу;
- глупость;
- лень.

Что касается последнего пункта, то, по мнению психолога Марины Деркач, проблема ленивого сотрудника чаще всего упирается в проблему ленивого непрофессионального руководителя, который не желает работать сам и совершенно не задумывается о мотивации подчиненных. "В компаниях с развитым менеджментом ленивых сотрудников нет. Я убеждена, что подавляющее большинство рядовых работников - вполне адекватные и нормальные люди, желающие работать и зарабатывать", - отметила психолог.

Лейся, сплетня!

Там, где люди не слишком загружены работой, зарождаются другие враги рабочего процесса - сплетни. Исследованием сплетен профессионально занимаются десятки ученых во всем мире, и, по наблюдениям экспертов, самая популярная тема сплетен на работе - жалобы на лень коллег. Кроме того, разумеется, сплетничают о руководителях, которые "ничего не делают" и "не в состоянии нормально организовать работу".

Представитель учредителя VISOTSKY consulting Наталия Герасимова дает совет по поводу того, как можно защищаться от сплетен. "Самое главное - это быть успешным, заслуживающим уважения сотрудником и руководителем. Нужно заполнить "вакуум" вокруг себя, ведь если люди чего-то не знают, они обязательно это додумают. Следовало бы самому знать технологию этики и иметь в компании специалиста, регулирующего этическое поведение сотрудников, которые вместо работы занимаются распространением сплетен", - отметила Герасимова.

Кроме того, по ее словам, нелишним будет обучить HR-сотрудников определению эмоциональных тонов соискателей, чтобы заранее знать, чего от них ожидать. Есть конкретный эмоциональный тон, в котором люди буквально живут сплетнями, и такого сотрудника у себя в коллективе лучше не иметь вообще, говорит эксперт.

Сплетни внутри коллектива наносят компании ощутимый вред, соглашаются большинство специалистов. По мнению Герасимовой, сплетня порождает хаос, а это не способствует улучшению ситуации в компании. В то же время, например, американские специалисты полагают, что обсуждение жизни других людей является признаком здорового демократического общества. По их мнению, в какой-то мере сплетни даже полезны для здоровья, так как позволяют человеку не только получить определенную информацию, но и избавиться от отрицательных эмоций.

Интернет-бездельники и другие

Не так страшен ленивый сплетник, как активный пользователь Интернета, утверждают знающие люди. Согласно многочисленным опросам, проведенным в Сети, до 50% офисных работников проводят часть своего рабочего времени в Интернете. Рядовые сотрудники без зазрения совести используют рабочее время для покупок в интернет-магазинах, просмотра порносайтов и даже (какая наглость!) для поиска новой работы.

Сами офисные менеджеры признаются, что в Сети они проводят до двух часов рабочего времени в день. Таким образом, нехорошие сотрудники умудряются обокрасть родного работодателя минимум дважды: присваивая рабочий трафик для личного пользования и получая оплату за "работу", которую они не делали, находясь в это время в Интернете, констатирует rocit.ru

По мнению Веры Стоцкой, специалиста по подбору персонала одной из столичных компаний, хуже лени и глупости может быть только безответственность. "Лень, медлительность, нерешительность, бестолковость - все это, безусловно, не самые лучшие черты. Но, дело в том, что когда человека принимают на работу, его так или иначе оценивают, и то, что человек медлительный или, скажем, тугодум, видно на начальном этапе.

Совсем другое дело, если кандидат сумел пустить пыль в глаза и, стуча себе кулаками в грудь, утверждал, что без проблем справится с любыми обязанностями. Однако на деле оказывается, что он что-то забыл, что-то недописал, что-то сложил в другую папочку... На мой взгляд, вот такие безответственные и безалаберные сотрудники - это худшее, что может ожидать работодателя", - отметила эксперт.

Шпионские страсти

Но, оказывается, есть вещи и похуже лени, безответственности и склонности к постоянному зависанию в Интернете. Более трети профессионалов в сфере информационных технологий злоупотребляют административными паролями, чтобы получить доступ к конфиденциальной информации, сообщает ЛIГАБiзнесIнформ со ссылкой на данные исследования компании по защите информации Cyber-Ark.

Опрошенные признаются, что частенько подсматривают в документы отдела кадров, клиентские базы данных, планы компании по слиянию, списки на увольнение, маркетинговую информацию. А на вопрос, какую информацию они бы сохранили себе в случае увольнения, компьютерщики ответили, что непременно взяли бы собственные данные и информацию о том, что имеет критическое значение для поддержания конкурентных преимуществ и корпоративной безопасности. По словам генерального директора Cyber-Ark Уди Покади, в прошлом году таких энтузиастов было на порядок меньше.

Кроме того, исследование показало шестикратное увеличение количества сотрудников, желающих "прикарманить" финансовые отчеты или планы по слиянию и приобретению других компаний, и четырехкратное увеличение числа тех, кто копирует пароли руководства компании и планы по исследованию и разработке.

Уволить или оставить?

Проще всего воздействовать на нерадивого сотрудника угрозой увольнения. Тем не менее, считают психологи, самый простой способ - не всегда самый лучший.

"Такая мера воздействия хороша, если сотрудник психологически устойчив, однако в последнее время, в том числе и в связи с кризисом, таковых в отечественных компаниях остается все меньше", - говорит Деркач.

Гораздо более щадящие меры воздействия - конструктивная критика, обсуждение проблем, разговоры по душам. Хотя и здесь есть свои правила. Часто указания на ошибки воспринимаются сотрудниками крайне болезненно и задевают их ранимые души "за живое". Чтобы критика не отбила у подчиненного желания работать, следует:
- оперативно реагировать на недочеты в работе;
- не критиковать руководителя в присутствии подчиненных;
- четко и понятно излагать свои замечания;
- говоря о просчетах, упомянуть положительные моменты;
- дать подчиненному возможность высказаться;
- контролировать свои эмоции;
- оценивать не сотрудника, а его работу;
- не выносить промахи конкретного человека на всеобщее обозрение.

Специалисты соглашаются, что обойтись в работе без критики подчиненных довольно сложно. Но хороший руководитель приложит максимум усилий для того, чтобы его слова были правильно восприняты и служили не "карающим мечом", а руководством к действию.

Наталья Мичковская
Интернет-газета "Сейчас"

Комментарии

Константин,	17:30:22, 12.01.2010
Достаточно спорный последний пункт. Его писал или, мягко говоря идиот, или человек который ни разу не играл на гитрае, но наизусть знает самоучитель по игре на гитаре. На моей прошлой работе у начальника был пунктик, постоянно говорить подчиненному, причем мягко, кореектно, что он плохо организован, неиницативен, ленькуватый и т.д. Причем возражения воспринимались им как в первом пункте статьт "не люблю когда подчиненный спорит", но посыпать голову пеплом тоже не собираюсь. А угроза увольнения самый лучший и честный способ. Если подчиненному не нравится и он не согласен с критикой , то он моментом уйдет и пусть тогда начальник поищет лучшего работника. У меня за год на фирме 5 юристов поменялась, я проработал 2,5 года, потом два других по 2 месяца, потом мне предложили вернуться я проработал еще 4 месяца и ушел снова и еще один проработал 3 месяца и ушел сейчас новый пришел. надолго ли?? Если все мы плохи, а начальник нет, то.....

---

Тамара,	02:22:00, 09.04.2012
При СССР начальники не позволяли себе издеваться над подчиненными и тем более их увольнять. Начальник и его подчиненный имели равные права перед законом об охране труда. КЗОТ. Работодателем была организация, существовал трудовой договор , увольнять в НИКУДА было не разрешено, только перевод по собственному желанию. При конфликте был профсоюз, административные комиссии, кто и решал, кто прав, а кто виноват. Чаще начальники сами ленивы, нерадивы, грубы и даже занимаются воровством, мошенничеством и рукоприкладством, потому и конфликт. Неоходимо возродить профсоюзы, законы о труде, народный контроль. Дикий капитализм вернул дикость и произвол!

---

alex93093,	18:00:17, 19.04.2012
Тамара писал(а) 09.04.2012 в 02:22:00: При СССР начальники не позволяли себе издеваться над подчиненными и тем более их увольнять. Начальник и его подчиненный имели равные права перед законом об охране труда. КЗОТ. Работодателем была организация, существовал трудовой договор , увольнять в НИКУДА было не разрешено, только перевод по собственному желанию. При конфликте был профсоюз, административные комиссии, кто и решал, кто прав, а кто виноват. Чаще начальники сами ленивы, нерадивы, грубы и даже занимаются воровством, мошенничеством и рукоприкладством, потому и конфликт. Неоходимо возродить профсоюзы, законы о труде, народный контроль. Дикий капитализм вернул дикость и произвол! Не надо в уши ссать ! При совке любой начальник творил что хотел и клал он большой и толстый на твои профсоюзы. А потому что руководитель профкома был в подчинении у того же начальника и исход конфликта был решен ещё даже не зародившись

---

Uhfyby,	01:14:09, 22.04.2012
Тамарочка! Вы откудава? Вы что, из ю эс эй? Или из Новенькой Зеландии?

---

111,	02:56:26, 23.04.2012
alex93093 писал(а) 19.04.2012 в 18:00:17: Тамара писал(а) 09.04.2012 в 02:22:00: При СССР начальники не позволяли себе издеваться над подчиненными и тем более их увольнять. Начальник и его подчиненный имели равные права перед законом об охране труда. КЗОТ. Работодателем была организация, существовал трудовой договор , увольнять в НИКУДА было не разрешено, только перевод по собственному желанию. При конфликте был профсоюз, административные комиссии, кто и решал, кто прав, а кто виноват. Чаще начальники сами ленивы, нерадивы, грубы и даже занимаются воровством, мошенничеством и рукоприкладством, потому и конфликт. Неоходимо возродить профсоюзы, законы о труде, народный контроль. Дикий капитализм вернул дикость и произвол! Не надо в уши ссать ! При совке любой начальник творил что хотел и клал он большой и толстый на твои профсоюзы. А потому что руководитель профкома был в подчинении у того же начальника и исход конфликта был решен ещё даже не зародившись Не ссорьтесь, девочки. Ни одна из вас не знает что было при CCCР. Во первых тогда профсоюз реально защищал интересы рабочих, а во вторых были вполне конкретные механизмы воздействия на нерадивых сотрудников (в том числе и начальника). Вобще прежде чем развивать тему "начальник козел" - попробуйте руководить ... и желательно чтоб вам в подчинение попало пара человек, которым все по %^ю.

---

Анна,	22:13:46, 25.04.2012
Константин писал(а) 12.01.2010 в 17:30:22: Достаточно спорный последний пункт. Его писал или, мягко говоря идиот, или человек который ни разу не играл на гитрае, но наизусть знает самоучитель по игре на гитаре. На моей прошлой работе у начальника был пунктик, постоянно говорить подчиненному, причем мягко, кореектно, что он плохо организован, неиницативен, ленькуватый и т.д. Причем возражения воспринимались им как в первом пункте статьт "не люблю когда подчиненный спорит", но посыпать голову пеплом тоже не собираюсь. А угроза увольнения самый лучший и честный способ. Если подчиненному не нравится и он не согласен с критикой , то он моментом уйдет и пусть тогда начальник поищет лучшего работника. У меня за год на фирме 5 юристов поменялась, я проработал 2,5 года, потом два других по 2 месяца, потом мне предложили вернуться я проработал еще 4 месяца и ушел снова и еще один проработал 3 месяца и ушел сейчас новый пришел. надолго ли?? Если все мы плохи, а начальник нет, то..... наверное,вы не лучший работник ,судя по тому,насколько вы безграмотны.

---

Константин,	06:11:37, 26.04.2012
Анна писал(а) 25.04.2012 в 22:13:46: Константин писал(а) 12.01.2010 в 17:30:22: Достаточно спорный последний пункт. Его писал или, мягко говоря идиот, или человек который ни разу не играл на гитрае, но наизусть знает самоучитель по игре на гитаре. На моей прошлой работе у начальника был пунктик, постоянно говорить подчиненному, причем мягко, кореектно, что он плохо организован, неиницативен, ленькуватый и т.д. Причем возражения воспринимались им как в первом пункте статьт "не люблю когда подчиненный спорит", но посыпать голову пеплом тоже не собираюсь. А угроза увольнения самый лучший и честный способ. Если подчиненному не нравится и он не согласен с критикой , то он моментом уйдет и пусть тогда начальник поищет лучшего работника. У меня за год на фирме 5 юристов поменялась, я проработал 2,5 года, потом два других по 2 месяца, потом мне предложили вернуться я проработал еще 4 месяца и ушел снова и еще один проработал 3 месяца и ушел сейчас новый пришел. надолго ли?? Если все мы плохи, а начальник нет, то..... наверное,вы не лучший работник ,судя по тому,насколько вы безграмотны. Когда человек говорит мало он кажется умнее :):) Это про Вас. Орфография никогда не может храктеризовать работоспособность и ценность человека. Ну разве что секретаря. А уж на формах то......

---

вася,	22:23:28, 11.05.2012
беспредел ЛУКА!

---

Другие статьи раздела «На работе»

Посменка: поменяемся? Каждый работающий человек мечтает иметь такой график работы, который позволял бы ему и зарабатывать прилично, и оставлял бы время для личной жизни. Сменный график, как один из видов гибкого... Классификация работников Много суетится, на своем рабочем месте практически не бывает. Пытается лично разговаривать с руководителями даже на два-три звена выше. Служебная инструкция для работников Мы советуем одеваться соответственно зарплате. Если вы носите дорогие костюмы и сумки, ваши дела идут слишком хорошо и в прибавке вы не нуждаетесь. Признаки того, что Вы работаете над проектом, с которым что-то не так Перед самым релизом продукта ваша команда проводит всенощное бдение в молитвах. Требования к продукту пишутся исходя из его исходного кода. Вы иногда вспоминаете, что у Вас есть дети и дом... Развлечения на работе? Как раз для таких случаев создано бесконечное пространство Internet. Офисный работник, страдающий любопытством, найдёт виртуальные игры, приколы. Рейтинг самых ужасных подчиненных Известно, что невыносимый шеф опасен для здоровья, однако и от подчиненных проблем не меньше. Сотрудники подставляют друг друга и руководителя, сплетничают... Новая работа - знакомимся с коллективом Соискатели обычно обращают особое внимание на слова кадровых специалистов, о «дружном коллективе», или о «спаянности команды», в которой предстоит работать. Иногда вывод о сложившихся отношениях человеку приходится делать самостоятельно Типы сотрудников Согласно теории менеджмента, существуют различные типы работников. Классификация происходит по множеству критериев. Рассмотрим некоторые наиболее часто встречающиеся в коллективе Страшно подумати, у яку суму виливається російським компаніям заміна співробітників Далеко не всі керівники цікавляться тим, у яку суму їм виллється заміна співробітника, що звільнився, на аналогічного. Как найти персонал В книге Джима Коллинза «От хорошего к великому» есть примечание, которое очень четко обрисовует проблему поиска и удержания персонала. Как проверяют рекомендации Скрупулезные американцы подсчитали, что бизнес-структуры США теряют 7 млрд родных долларов в год в результате бурной деятельности предприимчивых, но не чистых на руку сотрудников.

Составление резюме Ошибки, допускаемые при поиске работы Собеседование Работа в Интернет Увольнение Карьера Как найти работу? На работе Работа студентам Разные профессии Рынок труда Работа вашей мечты Успешный бизнес Работа и здоровье Сайты поиска работы - что нужно знать? Советы соискателю Деловой этикет HR и управление персоналом Денежный вопрос Пресс-релизы Корпоративная культура Отпуск Статьи от тренеров